Битрикс24CRM

Отчёт по пропущенным звонкам в Битрикс24

Ни один звонок не потеряется. Автоматический мониторинг пропущенных, уведомления руководителю, контроль перезвонов.

от 1 000 ₽/мес

Проблема

Что происходит без контроля

Звонки теряются

Клиент позвонил, не дозвонился, ушёл к конкуренту. Менеджер даже не узнал о звонке.

Стандартный отчёт не помогает

В Битрикс24 есть отчёт по звонкам — но нет детализации: кто пропустил, перезвонили ли, через сколько.

Руководитель узнаёт поздно

О пропущенных узнают на планёрке. К этому моменту клиент уже купил у другой компании.

Возможности

Что умеет модуль

Автоуведомление руководителю

Пропущенный звонок — руководитель получает уведомление сразу.

Задача на перезвон

Ответственному менеджеру ставится задача с дедлайном.

Контроль перезвонов

Видно кто перезвонил, кто нет, через сколько времени.

Отчёт за период

Сколько пропущено, кем, сколько осталось без ответа.

Кому подходит

Для кого этот модуль

Отдел продаж от 3 менеджеров с входящими звонками

Компании с высоким потоком звонков — каждый пропущенный = потерянные деньги

Руководители, которые хотят контролировать дисциплину без микроменеджмента

Стоимость

Сколько стоит

от 1 000 ₽/мес

Цена зависит от количества пользователей

Подключить контроль звонков
Вопросы

Частые вопросы

С любой, которая интегрирована с Битрикс24. Если телефония уже подключена — модуль заработает поверх неё.
Подключить

Подключить отчёт по пропущенным

Расскажите какая телефония — настроим

Или позвоните: 8 (800) 550-44-95

Или заполните форму — ответим в рабочий день

Написать в Telegram