Интеграции систем

Уберите ручное копирование между CRM и 1С, ваши менеджеры вернут 80 часов в месяц

Каждый день команда переносит данные вручную: заявки с сайта в CRM, сделки из CRM в 1С, статусы оплат обратно. Это работа вместо систем, которые должны справляться без людей.

Стоимость: от 100 000 ₽ за интеграцию / от 250 000 ₽ за комплекс 3-5 систем
Срок: 2-5 недель
Поддержка 3 месяца включена

Leval подключает любые системы у которых есть API: amoCRM, Bitrix24, HubSpot, Salesforce, 1С, маркетплейсы, платёжные сервисы. Каждая интеграция с документацией и обработкой ошибок, не «фрилансер-уехал-всё-пропало».

Смотреть кейсы
Сколько стоит ручная работа между системами

Шесть сценариев, в которых отделы перетаскивают данные руками вместо продаж.

1.89 млн ₽/год: 5 менеджеров на ручной перенос

Каждый тратит около часа в день на сделки из CRM в 1С, заявки с сайта в таблицы, статусы обратно. При средней зарплате 90 000 ₽/мес — 157 500 ₽ ежемесячно уходит на работу которую должен делать код.

400к ₽/мес упущенной выручки на задержке заявок

Форма заполнена. Данные легли в почту или таблицу. Менеджер увидит когда дойдут руки. За эти часы клиент успел обратиться к конкуренту. При среднем чеке 200 000 ₽ и потере двух лидов в месяц — 400 000 ₽/мес.

63к ₽/мес на ежемесячную сверку CRM и 1С

Бухгалтер и менеджер сидят вместе каждый конец месяца и сличают суммы, статусы, даты. Два человека по 10 часов в неделю — 63 000 ₽/мес только рабочего времени. И это без учёта ошибок которые находят не всегда.

50-150к ₽ за экстренный поиск разработчика

Скрипт три года назад написал фрилансер. Автор недоступен. CRM обновилась — связка сломалась. Поиск нового разработчика и ввод в контекст: 50-150 тыс ₽ и 1-2 недели простоя.

Данные расходятся: непонятно кому верить

В CRM 150 активных сделок, в 1С 130 счетов, в таблице у менеджера 140 клиентов. Какая цифра правильная? Собственник не знает. Решения принимаются на ощупь, час каждый раз на выяснение.

300-800к ₽ переплаты Zapier/Make за 3 года

Конструкторы тарифицируют задачи. При 10 000 операций/мес — 5-15 тыс ₽, при 50 000 — 20-50 тыс ₽/мес. Плюс часы технаря на каждую поломку. За 3 года разница с разовой кастомной разработкой — 300-800 тыс ₽.

Типичные ситуации CEO: почему это не решается своими силами

Каждая из этих ситуаций повторяется у большинства клиентов которые к нам обращаются.

«Настроили через Zapier, но через месяц перестало работать»

Конструкторы хороши для простых цепочек. Как только появляется двусторонняя синхронизация, нестандартные поля или обработка ошибок — конструктор начинает давать сбои при каждом обновлении системы. 3-4 инцидента в год — 90-120 тыс ₽ только на разбор.

«Наняли фрилансера, он написал, пропал, теперь боимся трогать»

Интеграция работает. Что именно она делает и как — не документировано. Любое изменение бизнес-процесса требует найти того, кто разберётся в чужом коде. Стоимость ремонта при следующем обновлении системы: 80-200 тыс ₽.

«ИТ-отдел говорит: займёмся когда будет время»

Внутренний разработчик занят продуктом. Задача «подключить 1С к CRM» уходит в очередь на месяц-два. За это время команда продолжает копипастить. Стоимость двух месяцев ожидания при 5 менеджерах — 315 000 ₽ потерянного рабочего времени.

«Пробовали через API и застряли на авторизации»

Технарь потратил неделю на изучение документации, настройку авторизации, обработку edge-кейсов. Итог: часть данных идёт, часть нет, никто не уверен в стабильности. Неделя разработчика — 37 500 ₽ плюс месяц нестабильной работы.

«Интеграция есть, но только в одну сторону»

Заявки с сайта попадают в CRM. Но когда менеджер закрывает сделку, 1С об этом не знает. Бухгалтер выставляет счёт вручную. Один менеджер тратит на это 40-60 минут в день — 25-37 тыс ₽/мес в масштабе отдела из 5 человек.

Что вы получите после интеграции

После запуска данные идут туда куда нужно, без участия ваших людей.

Заявка с сайта попадает в CRM за 3 секунды

Менеджер видит её в тот же момент когда клиент нажал «Отправить». Никаких писем, никаких таблиц, только готовая карточка в нужной воронке.

CRM и 1С синхронизируются в обе стороны

Закрытая сделка автоматически создаёт счёт. Поступившая оплата меняет статус в CRM. Менеджер и бухгалтер видят актуальные данные без звонков друг другу.

Статусы платежей обновляются без участия менеджера

Когда клиент оплачивает через сайт или платёжную ссылку, CRM получает статус автоматически. Менеджер не тратит время на выяснение прошла ли оплата.

Ошибки обрабатываются, а не теряются

Если одна из систем временно недоступна, данные встают в очередь и доходят при восстановлении. Заявки не пропадают из-за технических сбоев.

Интеграция живёт и обновляется

При выходе новой версии одной из систем адаптируем связку под изменения. Вам не нужно искать нового разработчика каждый раз когда CRM выпустила обновление.

Данные становятся источником правды

Финансовый директор и руководитель продаж работают с одной цифрой. Ежемесячный отчёт собирается за 5 минут вместо трёхдневной ручной сверки. Расхождений нет.

Готовые блоки для быстрого старта

Не всегда нужно соединять все системы сразу. Начните с узкого места — результат за 2-3 недели.

Сайт + CRM: заявки без задержки

Любая форма передаёт данные напрямую в CRM: имя, телефон, источник, UTM. Клиент заполнил форму, и менеджер уже видит карточку. Срок: 2 недели.

Результат у клиентов: Среднее время первого контакта сократилось с 3.5 часов до 8 минут. Конверсия в запись выросла на 23%.

CRM + 1С: двусторонняя синхронизация

Сделки, счета, оплаты, остатки: всё идёт в обе стороны без участия людей. Конец месяца перестаёт быть временем ручной сверки. Срок: 3-4 недели.

Результат у клиентов: 80 часов/мес сверки ушли, расхождений в данных не стало.

Платёжный шлюз + CRM: статусы без звонков

Оплата прошла на сайте или по ссылке, и CRM обновила статус, менеджер увидел. Не нужно уточнять прошёл ли платёж. Срок: 2 недели.

Результат у клиентов: 0 потерянных лидов из-за неподтверждённых статусов.

Комплекс 3-5 систем под один процесс

CRM, 1С, склад, сайт, платёжный сервис. Проектируем единый поток данных, убираем все ручные переносы за один проект. Срок: 4-5 недель. Цена: от 250 000 ₽. Начать можно без полного ТЗ.

Кейсы: что соединили и с каким результатом

1С и amoCRM перестали расходиться, команда вернула 80 часов/мес

Проблема

Производственная компания, 12 человек в отделе продаж. Каждый конец месяца бухгалтер и три менеджера тратили суммарно по 20 часов на сличение данных CRM и 1С: суммы не сходились, статусы расходились, кто-то вручную правил записи.

Что сделали

Подключили двустороннюю синхронизацию: сделки, счета, статусы оплат. Любое изменение в CRM отражается в 1С и наоборот. Конфликты разрешаются автоматически по правилам business-логики, спорные случаи логируются для ручного разбора.

Результат

Сверка теперь занимает 20 минут автоматического отчёта. Команда вернула 80 часов/мес в работу с клиентами. По итогам первого квартала оборот вырос на 14%.

Срок

3 недели

Заявки с сайта в CRM за 3 секунды, менеджеры перестали терять лиды

Проблема

Образовательная компания, 4 менеджера. Заявки с сайта приходили на общую почту: кто первый увидел, тот взял. Часть заявок обрабатывалась через 4-6 часов, клиенты за это время уходили к конкурентам.

Что сделали

Прямая передача из форм сайта в CRM с автораспределением по менеджерам и источнику заявки. Хук на форме передаёт данные мгновенно, очередь с повторами при недоступности CRM.

Результат

Среднее время первого контакта: с 3.5 часов до 8 минут. Конверсия в запись на курс выросла на 23%.

Срок

2 недели

Платёжный шлюз подключили к CRM: 0 потерянных лидов

Проблема

Сервисная компания, 6 менеджеров. Клиент оплачивал на сайте, менеджер узнавал из письма, вручную переводил сделку в нужный статус. За месяц 8-12 сделок «зависали»: менеджер пропускал письмо, клиент не получал доступ и писал в поддержку с претензией.

Что сделали

Автоматическое обновление статуса из платёжной системы в CRM. Webhook от платёжного шлюза создаёт задачу менеджеру и меняет стадию сделки. Доступ к продукту выдаётся клиенту автоматически.

Результат

Потерянных из-за статуса лидов стало 0. Жалобы на задержку доступа прекратились в первый же месяц.

Срок

2 недели

Как мы не сорвём вам контроль

Пять точек в которых CEO видит что всё под контролем.

Точка 01

Фиксированная цена до старта

Вы знаете итоговую сумму до того как мы начали. Никаких «оказалось сложнее» в процессе. Если в ходе работы обнаруживаем что-то за рамками оговорённого — сначала согласуем с вами, потом делаем.

Точка 02

Еженедельный статус

Раз в неделю вы получаете отчёт: что подключено, что тестируется, что осталось. Не нужно запрашивать — приходит само.

Точка 03

Тестирование на реальных данных

Перед запуском в прод прогоняем все сценарии на тестовых данных: штатные операции, граничные случаи, поведение при временном отключении одной из систем. Вы видите результат прежде чем его увидят клиенты.

Точка 04

Документация включена

Описываем что интегрировано, как работает, что делать при сбое. Не ситуация «уехал фрилансер — всё пропало».

Точка 05

Поддержка 3 месяца

После запуска мы на связи по рабочим дням. Если одна из систем обновилась и что-то поменялось в API — адаптируем без отдельного счёта.

Что вы НЕ увидите в нашем процессе

  • Внезапной смены бюджета в середине проекта
  • Кода без документации
  • Интеграции, которую некому поддерживать
  • Ситуации когда обновление CRM кладёт связку на две недели
  • Ответа «это не входило в ТЗ» на очевидное поведение системы
Часто задаваемые вопросы
Конструкторы отлично работают для простых цепочек: одно приложение, одно действие. Когда нужна двусторонняя синхронизация, нестандартные поля или обработка ошибок — конструктор начинает ломаться при каждом обновлении. Кастомная интеграция надёжнее: не зависит от лимитов тарифа и не падает при обновлениях систем.

Узнайте цену и срок за 30 минут, без ТЗ

Опишите какие системы нужно соединить и что сейчас происходит вручную. За 30 минут разберём задачу, оценим объём и назовём стоимость фиксировано. Без ТЗ и предоплаты.

Фиксированная цена. Передача кода. Поддержка 3 месяца включена.

или напишите в Telegram
TelegramMAX