Битрикс24amoCRMEspoCRM

Интеграция CRM с 1С

Контакты, счета, оплаты, остатки — синхронизируются автоматически. Менеджер работает в CRM, бухгалтер в 1С. Данные совпадают.

Обсудить интеграцию
Проблема

Как обычно выглядит без интеграции

Менеджер создаёт счёт в 1С, потом вручную вносит номер в CRM

Бухгалтер не видит в 1С, с какой сделки пришла оплата

Остатки на складе проверяют по телефону: «У нас ещё есть?»

Контакт обновили в CRM — в 1С осталась старая версия

Что синхронизируем

Потоки данных CRM ↔ 1С

Контакты и компании

↔ двусторонняя

Новый контакт в CRM → появляется в 1С. Изменили реквизиты в 1С → обновилось в CRM.

Счета и оплаты

1С → CRM

Счёт выставлен в 1С → менеджер видит в сделке. Оплата прошла → сделка переходит на следующий этап.

Остатки и товары

1С → CRM

Менеджер видит актуальные остатки прямо в карточке сделки. Не звонит на склад.

Документы

↔ двусторонняя

Акты, накладные, УПД — создаются в 1С, прикрепляются к сделке в CRM.

Кейс

Интеграция Битрикс24 и нестандартной 1С

Проблема

Типовые решения не подходили — 1С была доработана под специфику компании. Данные переносили вручную, менеджеры работали в двух окнах.

Решение

Написали промежуточный сервис, который переводит данные между системами. Менеджер работает в CRM, бухгалтер в 1С — данные совпадают автоматически.

Одно окно

менеджер не открывает 1С

0 ручного переноса

синхронизация автоматическая

Нестандартная 1С

типовые решения не подходили — написали своё

Вопросы

Частые вопросы

Да. Типовые решения часто не подходят, потому что 1С у каждой компании своя. Мы пишем интеграцию под вашу конфигурацию.
Свяжитесь с нами

Обсудить интеграцию с 1С

Опишите задачу — предложим решение и назовём стоимость

Или позвоните: 8 (800) 550-44-95

Или заполните форму — ответим в рабочий день

Написать в Telegram