Интеграция CRM с 1С
Контакты, счета, оплаты, остатки — синхронизируются автоматически. Менеджер работает в CRM, бухгалтер в 1С. Данные совпадают.
Обсудить интеграциюКак обычно выглядит без интеграции
Менеджер создаёт счёт в 1С, потом вручную вносит номер в CRM
Бухгалтер не видит в 1С, с какой сделки пришла оплата
Остатки на складе проверяют по телефону: «У нас ещё есть?»
Контакт обновили в CRM — в 1С осталась старая версия
Потоки данных CRM ↔ 1С
Контакты и компании
↔ двусторонняяНовый контакт в CRM → появляется в 1С. Изменили реквизиты в 1С → обновилось в CRM.
Счета и оплаты
1С → CRMСчёт выставлен в 1С → менеджер видит в сделке. Оплата прошла → сделка переходит на следующий этап.
Остатки и товары
1С → CRMМенеджер видит актуальные остатки прямо в карточке сделки. Не звонит на склад.
Документы
↔ двусторонняяАкты, накладные, УПД — создаются в 1С, прикрепляются к сделке в CRM.
Интеграция Битрикс24 и нестандартной 1С
Проблема
Типовые решения не подходили — 1С была доработана под специфику компании. Данные переносили вручную, менеджеры работали в двух окнах.
Решение
Написали промежуточный сервис, который переводит данные между системами. Менеджер работает в CRM, бухгалтер в 1С — данные совпадают автоматически.
Одно окно
менеджер не открывает 1С
0 ручного переноса
синхронизация автоматическая
Нестандартная 1С
типовые решения не подходили — написали своё
Частые вопросы
Обсудить интеграцию с 1С
Опишите задачу — предложим решение и назовём стоимость
Или позвоните: 8 (800) 550-44-95
Или заполните форму — ответим в рабочий день