РусТехПринт: Обработка неструктурированных данных через ChatGPT, из писем и вложений в машиночитаемые данные
В компанию приходили сотни неформатированных заявок и ответов на почту. Мы сделали поток обработки: письма и вложения превращаются в структурированные данные, дальше они автоматически уходят в 1С.
Что нужно было решить
В компанию РусТехПринт приходили сотни неформатированных заявок и ответов на почту. Каждое письмо — в своём формате: кто-то присылает таблицу в Excel, кто-то — PDF, кто-то — просто текст. Менеджеры вручную разбирали каждое письмо, переносили данные в 1С. На это уходили часы ежедневно. Ошибки при ручном переносе — регулярно.
Как решили задачу
Сделали автоматический поток обработки: входящие письма и вложения анализируются через ChatGPT, который извлекает структурированные данные (наименование, количество, цены, реквизиты) из любого формата — будь то Excel, PDF или свободный текст. Структурированные данные автоматически отправляются в 1С. Менеджер видит результат и подтверждает — или корректирует, если AI ошибся.
Что изменилось
- Из хаоса неструктурированных данных — в чистые записи 1С автоматически
- Время обработки одного письма сократилось с 15–20 минут до 1–2 минут (проверка и подтверждение)
- Ошибки при переносе данных сведены к минимуму — AI парсит точнее человека на рутинных задачах
- Менеджеры занимаются продажами, а не перепечаткой данных
Хотите такой же результат?
Расскажите про задачу — предложим решение и назовём стоимость до старта.
Обсудить проект →Похожие кейсы
HeadHunter внутри Битрикс24: отклики и статусы в одном окне
HR работает в одном интерфейсе
Автоматизированный расчет эффективности проектов
Рентабельность каждого проекта — в один клик
Анонимные опросы сотрудников с понятной аналитикой
Руководство видит реальные проблемы
Обсудим ваш проект
Расскажите про задачу — ответим что подойдёт и сколько стоит.